Внешний вид: 5
Функциональные возможности: 4
Бесшумность: 4
Размер: 5
Достоинства
Первые полгода сушила хорошо, стирала отлично. Есть много режимов, удобная дверца.
Недостатки
Сушка сломалась через полгода использования. Подсунули бракованную машинку. Сервисное обслуживание ужасное, доломали машинку до состояния: "слить воду-набрать воду". Никаких бумажных заключений от сервисного центра Beko не было. Всё только на словах.
Комментарий
Машинка была куплена в ноябре 2022 года. Первые полгода были отличными, всё работало исправно, без нареканий, но 22 мая 2023 года сушка перестал функционировать. При запуске программы срабатывает защита внутри машинки и программа сразу же выключается с сообщением "EnD". Обратились в официальный гарантийный сервис Beko, там составили заявку, после чего через где-то через 3 дня приехал мастер, осмотрел машинку и сказал, что необходимы какие-то детали, которые надо искать на складе и что нужно подождать. Мы стали ждать, и началось так называемое "кормление завтраками", тянули данную процедуру поиска аж до 31 мая, хотя обещали приехать ещё 27 мая. После чего, 31 мая снова приехал мастер, уже с новым блоком для машинки, заменил его, но оказалось, что в машинке ещё не исправен термодатчик. Мастер сказал, что и его нужно искать на складе, и как он выразился "вот такие вот пирожки с котятками". Я, мягко говоря, был в шоке от такого поведения, но смирился, сказал что ладно, пускай ищет деталь. Сушка в принципе летом не так важна, так как на улице хорошая погода, но, после того как мастер уехал, я обнаружил, что в машинке перестала работать стирка, а именно нет контакта на барабан, из-за чего он не крутится. Мастер сказал, что позвонит утром, и скажет решение по поводу данной ситуации, и на утро я услышал, что он приедет аж через 8 дней. Меня такой расклад не устроил, а именно то, что так долго ждать и то что приедет этот же самый мастер, который сломал её. От сервисного центра толку оказалась мало, приехать раньше они отказались, а других мастеров, которые не ломают машинки, у них не оказалось. Тем более, полностью отсутствует уверенность в том, что после починки она не сломается снова через месяц, или ещё хуже, после окончания гарантийного срока, поэтому я поехал в магазин, где оформил заявку на возврат машинки.
Судя из всего вышесказанного, не рекомендую связываться с фирмой Beko, если хотите долговечную технику с нормальным сервисным обслуживанием
