Обилие ненужных функций, неудобен в эксплуатации. Низкое качество. Непонятная работа кнопок.
Комментарий
Купил 22.04.2023. Перестал работать 28.04.2024. Больше не буду покупать Redmond.
Фотографии
Пришелец-VB04597
30.03.2024
Достоинства
Чайник в использовании четвёртый год. За время эксплуатации отвалилась только плёнка от кнопки на работу это ни как не повлияло.
Недостатки
Нет
Комментарий
Качественный товар
Фотографии
Пришелец-IYM098297
06.01.2024
Достоинства
Греет быстро можно установить температуру
Недостатки
Сдох через два года
Комментарий
Думал прослужит дольше но увы
Не работает спираль
Фотографии
Пришелец-ZC5429
04.09.2023
Достоинства
Приятный внешний вид, разнообразная подсветка. Возможность регулировать температуру нагрева воды.
Недостатки
Через год после покупки начала трескаться кнопка включения, через полтора года она совсем отлетела, а через два года чайник перестал кипятить воду.
Комментарий
Купил чайник 25.05.2021. Остановился на этой модели, потому что уже долгое время пользовался мультиперкарем и мультиваркой от этой компании (они, к слову, работают уже больше 5 лет). Примерно через год после начала эксплуатации начала трескаться декоративная кнопка включения, спустя полгода она совсем отвалилась. А спустя 2 года после покупки чайник просто перестал кипятить воду. При нажатии на кнопку включалась подсветка, но вода не нагревалась.
Казалось бы, чайник отработал 2 года, гарантия закончилась год назад, что еще нужно. В принципе да, поэтому начал выбирать другой чайник, но решил прочитать отзывы на эту модель. Увидел, что многие пользователи сталкиваются со схожими проблемами: отлетающая кнопка и перестающий работать через полтора - два года чайник. Однако под многими подобными отзывами официальный представитель Redmond пишет, что "На данную модель установлен срок службы в 3 года и на протяжении этого периода Вы можете рассчитывать на сервисную поддержку, даже после окончания срока гарантии."
Решил попробовать заморочиться, вдруг реально отремонтируют :)
Написал на почту, там подтвердили, что нужно отнести в AСЦ. В сервисном центре похлопали глазами, услышав мою историю и сказали, что чайники они не ремонтируют, к тому же и гарантийный срок у меня истек. Пришлось настоять на своем, чайник приняли, записали номер обращения в компанию по email.
Спустя несколько часов попросили прислать скрины переписки, а спустя еще несколько часов сказали, что под сервисной поддержкой подразумевается платный ремонт, который начинается от 1500р :) Сам чайник покупался за 2000р.
В общем, ни на что особо не рассчитывал, но осадок остался. Комментарии о постгарантийной сервисной поддержке пишутся просто для сохранений лица, реально никто чинить ничего не будет.
Резюмируя: чайник неплохой, но есть высокая вероятность, что долго он не проработает. К покупке не рекомендую.
Фотографии
deaftong
28.08.2023
Достоинства
Воду греет, светится, приложение на телефоне. Все работает.
Недостатки
Через год-полтора кнопка включения треснула.
Комментарий
Отличный чайник, но кнопка включения больше не внушает доверия.
Фотографии
N.O.R.A.D
27.08.2023
Достоинства
Надёжный. Мощный. Есть электронные фишки через приложение. Пластик не желтеет с годами. Стекло не царапается.
Недостатки
Пластик на кнопках хрупкий
Комментарий
Покупал в июле 2020 за 2к на ДР девушке. Через приложение много функций, можно даже посмотреть количество потраченных кВт и количество включений за все время эксплуатации. Вот только через два года треснул пластик на кнопке и потемнели немного лампочки. Но это совсем незаметно при эксплуатации
Фотографии
Пришелец-UJ10251
29.07.2023
Недостатки
Прослужил два месяца и стал пропускать воду под датчиком температуры и пошла ржавчина.
Комментарий
ДНСу пять звезд за то что без разговоров и нерватрепки поменяли чайник, предложили вернуть деньги, но я сам отказался.
Поломки происходят сразу после окончания гарантии.
Комментарий
Чайником пользуемся примерно 2года. После первого года использования стали отваливаться кнопки, затем порвалось ситечко и через некоторое время начал крошиться пластик на крыше. Вода в чайнике используется только фильтрованная ( фильтр с обратным осмосом на кухне стоит)
Очень жаль, брали не за копейки и вроде-бы бренд хороший, а как оказалось полная ерунда.
Не рекомендую!
Фотографии
Пришелец-ZE50084
28.03.2023
Достоинства
стекло,подсветка,удаленный доступ
Недостатки
где-то через полгода кнопку оторвало и теперь видно пимпочку
Комментарий
помер через год и три месяца,обычный чайник являющийся расходником так что можно покупать и попроще все равно мрут после года
Фотографии
Пришелец-VN1180
14.03.2023
Достоинства
Управление через приложение на смартфоне;
Приятный дизайн.
Недостатки
Как и все чайники низкой ценовой категории, на 2м году эксплуатации приходит в негодность
Комментарий
Через 1,5 года использования (бережного и аккуратного) перестал полноценно закипать. Потрескался и посыпался пластик (см. Фото)
